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        為(wèi)完善上市公(gōng)司與投資者之間的交流與溝通渠道，深交所推出了更為(wèi)規範、直接、快速的交流與溝通平台——“互動易”。該平台的投入使用(yòng)，使上市公(gōng)司投資者關系管理(lǐ)變得更為(wèi)順暢和專業，深受上市公(gōng)司的普遍好評。

        溝通形式規範、公(gōng)平

傳統的投資者關系管理(lǐ)，上市公(gōng)司除現場接受調研外，主要采取電(diàn)話溝通的方式進行維護，在這種模式下，上市公(gōng)司不但需每天應對重複的電(diàn)話問詢，而且極易造成溝通内容的随意性、片面性和易忘性。而“互動易”的使用(yòng)将上市公(gōng)司從頻繁的電(diàn)話問詢中(zhōng)解脫出來，對投資者關注的問題集中(zhōng)、統一在平台上予以正式的書面回答(dá)，疏通了上市公(gōng)司與投資者的溝通渠道。另外，通過“互動易”平台，中(zhōng)小(xiǎo)投資者隻要能(néng)夠上網，便可(kě)以用(yòng)較低的成本迅速獲得需要的答(dá)案和信息，在獲取信息上與機構投資者趨于同步，促進了信息的公(gōng)平披露。

        溝通語言通俗、易懂

        上市公(gōng)司披露的正式公(gōng)告，格式較為(wèi)統一、用(yòng)語較為(wèi)專業。對于很(hěn)多(duō)對行業背景不了解的投資者而言，這些信息的傳遞極易造成晦澀、難懂的窘境。而“互動易”的使用(yòng)，上市公(gōng)司可(kě)以使用(yòng)更加通俗、易懂的語言，簡明、扼要地向投資者予以解析，如投資者依然對問題的解答(dá)存有(yǒu)疑惑，上市公(gōng)司可(kě)以通過變換表達方式等手段再次進行解答(dá)，直至投資者滿意為(wèi)止，由此，“互動易”為(wèi)上市公(gōng)司與投資者更加有(yǒu)效的、持續的溝通提供了便利，同時也向投資者傳達了更加全面和易懂的信息。

        自我宣傳好幫手

        對于上市公(gōng)司來說，“互動易”除了是一個溝通平台之外，還是一個展示公(gōng)司形象的宣傳平台。上市公(gōng)司可(kě)以将自身的品牌、願景、戰略、使命以及行業周期等信息向廣大投資者進行展示，吸引認同企業核心價值觀的長(cháng)期投資者。另一方面，上市公(gōng)司通過使用(yòng)“互動易”，可(kě)以展現公(gōng)司管理(lǐ)層積極、真誠、用(yòng)心的态度，讓投資者感受到管理(lǐ)層高度重視的溫暖，是上市公(gōng)司樹立良好形象的絕佳機會。此外，上市公(gōng)司可(kě)以利用(yòng)“互動易”集中(zhōng)展示公(gōng)司的已披露文(wén)件、公(gōng)司動态、股票行情、财務(wù)指标、公(gōng)司産(chǎn)品等信息，為(wèi)公(gōng)司節省了大量的宣傳成本，“互動易”成為(wèi)公(gōng)司已有(yǒu)網站的重要補充。

        鞭策上市公(gōng)司持續進步

       “互動易”之所以廣受上市公(gōng)司好評，在于它實現了信息的雙向流動。“互動易”不但較為(wèi)便利地實現了投資者的質(zhì)詢權和知情權，而且實現了将投資者對上市公(gōng)司的關注重點、評價事項、改進建議等反饋給上市公(gōng)司的功能(néng)。上市公(gōng)司不但可(kě)以及時整理(lǐ)投資者的關注重點，反過來推動正式公(gōng)告披露質(zhì)量的不斷提高，逐漸獲得投資者的認同；而且可(kě)以将投資者的評價和建議反饋給管理(lǐ)層，敦促上市公(gōng)司完善公(gōng)司治理(lǐ)和規範運作(zuò)水平，鞭策公(gōng)司健康成長(cháng)、持續進步。